Soporte.

Centro oficial de ayuda y asistencia

Acerca de la App

La aplicación oficial de la Municipalidad de Villa Mercedes permite a los vecinos acceder de forma ágil y moderna a los principales servicios municipales desde su dispositivo móvil.

Realizar reclamos con geolocalización y fotos.
Consultar y pagar tasas e impuestos ingresando DNI.
Recibir notificaciones y alertas oficiales.
Ver información sobre cortes, obras y mantenimiento programado.

Contacto de Soporte

Si necesitás ayuda para utilizar la aplicación, podés comunicarte con nuestro equipo:

Correo: app.soporte@villamercedes.gov.ar
Teléfono/WhatsApp: +54 9 2657 30-0147

Preguntas Frecuentes

¿Cómo consulto mis deudas municipales?

Ingresá tu DNI en la sección "Consultas y Pagos" dentro de la app. El sistema mostrará deudas actualizadas por tasas, impuestos y servicios.

¿Cómo realizo un reclamo?

Desde el menú principal seleccioná "Reclamos". Podés agregar ubicación automática, fotos y una descripción detallada.

No recibo notificaciones, ¿qué hago?

Verificá que la app tenga permisos de notificaciones en tu dispositivo. Si el problema persiste, contactanos por soporte.

Política de Privacidad

Podés consultar nuestra política de privacidad en el siguiente enlace:
Política de Privacidad

Versiones y Actualizaciones

Versión 1.0: Primera versión pública de la app con módulos de reclamos, pagos, notificaciones y mantenimiento.

Desarrollado por

Kaizen Software
https://kaizensoftware.com.ar

Formulario de Contacto

Podés enviarnos tu consulta, reclamo o sugerencia a través del siguiente formulario: